Você não tem itens no seu carrinho de compras.
Serviço ao Cliente.
- Atendimento ao cliente
- Entregas
- Como comprar
- Pagamentos, privacidade e segurança
- Visualização de seus pedidos
- Atualização das informações de sua conta
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Nossos canais de atendimento ao cliente são:
Formulário Fale Conosco no rodapé do site.
E-mail contato@lojadoenfermeiro.com.br
Nosso atendimento através do formulário fale conosco ou e-mail é realizado diarimente e garantimos a resposta em até 24hs.
Telefone (0xx11) 3608 5776 das 10:00 as 16:00 de segunda a sexta feira.
Não mantemos informações bancárias ou de cartões de crédito em nosso banco de dados, pois o pagamento em nossa loja é efetuado através do PagSeguro da UOL.
Nossa loja só mantém seus dados de contato e entrega, e os utiliza somente para que seus pedidos sejam entregues com segurança.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Entregamos através dos correios, por ser rápido e seguro.
Nossos produtos são enviados devidamente embalados com nota fiscal.
P/ pagamento via cartão de crédito, seu pedido será enviado logo após a autorização da administradora do cartão de crédito ao PagSeguro.
P/ pagamento via boleto, seu pedido será enviado logo após a confirmação do banco ao PagSeguro, o boleto tem até 3 dias corridos para o pagamento, portanto o quanto antes você imprimir e pagar seu boleto, mais rápido receberá seu pedido.
Os pedidos realizados em sabados, domingos e feriados, serão enviados no dia útil seguinte, assim que o pagamento for confirmado.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1º: Localize o produto que deseja:
Navegando no menu de produtos no topo da loja.
Ou digitando o nome do produto no campo de busca no topo de todas as páginas.
2º: Coloque o produto no carrinho de compras:
Ao localizar o item que lhe interessa, clique no produto para ver detalhes, informe a quantidade e clique em comprar, o produto será colocado no carrinho de compras.
Voçê também tem a opção de continuar comprando, é só localizar outro produto que lhe interessa, clicar no produto para ver detalhes, informar a quantidade e clicar em comprar.
3º: Feche seu pedido:
Informe o cep onde gostaria de receber sua compra, o valor do frete é calculado de acordo com a região de entrega, o tipo de envio desejado e peso dos produtos, clique em cotação depois fechar compras.
4º: Cadastro:
Para que seu pedido seja efetivado no sistema, você deve se cadastrar na loja e assim concluir sua compra. Caso já seja cadastrado é só informar seu e-mail e senha, senão clique em continue.
Preencha todos os campos com atenção, todos os campos sinalizados com asterisco são de preenchimento obrigatório. No final do cadastro clique em continue, informe o tipo de envio desejado e clique em continue.
Agilize suas compras futuras salvando seu cadastro: Informe uma conta de e-mail que você acessa com frequência e cadastre uma senha (de no mínimo 4 digitos) no final da tela de cadastro: esses dados serão sua chave de acesso para uma compra futura e você não precisará preencher este formulário novamente. Ainda, este será o único e-mail que poderemos enviar informações sobre o andamento de sua compra. clique em confirmar.
Caso você já seja cadastrado, informe seu e-mail de cadastro e senha. Caso tenha esquecido sua senha clique esqueci minha senha, você será levado a página receba sua senha, informe seu CPF e data de nascimento, você receberá sua senha no e-mail cadastrado logo em seguida.
5º: Escolha como pagar:
Selecione a forma de pagamento e clique em continue. Informe como você gostaria de pagar. O pagamento é efetuado através do PagSeguro da UOL: Cartões de crédito, Boleto Bancário ou Transferência Online.
6º: Finalize sua compra:
Sugerimos que confira os produtos adquiridos, o endereço, valores e formas de pagamentos. Feito isso, você será direcionado para o último passo: finalização de pedido. Aqui você encontrará um resumo de seu pedido. clique em criar pedido para finalizar a compra. Após isso, você visualisará o número de seu pedido, guarde este número para futuras consultas.
Caso você tenha selecionado pagamento através do PagSeguro, você será direcionado a página do PagSeguro para informar os dados necessário para o pagamento. Neste caso, preencha todos os dados solicitados de nome e endereço completo com nº, complemento (se houver ), bairro, cidade, estado, e telefone com DDD para contato.
7º: Acompanhamento de seu pedido:
Além dos e-mail automáticos enviados ao seu endereço de e-mail, você pode acompanhar seu pedido em nosso site. Para isso, selecione a opção Minha Conta localizada na barra superior da página da nossa loja.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Pagamentos, privecidade e segurança
Os pagamentos são realizados através do PagSeguro da UOL. As formas de pagamentos são:
À vista: Boleto Bancário ou deposito online.
O boleto tem até 3 dias corridos para o pagamento, portanto o quanto antes você imprimir e pagar seu boleto, mais rápido receberá seu pedido.
Parcelado: cartões de crédito, VISA, MASTERCARD, Dinners, Americam Express, Hipercard, entre outros.
Para pagamento via cartão de crédito, seu pedido é enviado logo após a autorização da administradora do cartão de crédito ao PagSeguro.
Saiba mais www.pagseguro.com.br
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Além dos e-mails automáticos enviados ao seu endereço de e-mail, você pode acompanhar seu pedido em nosso site, é só selecionar a opção minha conta localizada na barra superior da página da nossa loja.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Atualização das informações de sua conta
È Muito importante que seus dados cadastrais sejam corretamente preenchidos e estejam sempre atualizados em nosso banco de dados, isto vai garantir que seu pedido chege corretamente ao seu destino e consigamos entrar em contato com você, caso seje necessário.
Seu endereço de e-mail informado é muito importante, pois será nosso meio de contato e vamos utiliza-lo para mantê-lo informado sobre seu pedido.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Mais infomações, dúvidas e sugestões:
- Fale conosco
- e-mail contao@lojadoenfermeiro.com.br
- Telefone (0xx11) 3608 5776 das 10:00 as 16:00 de segunda a sexta-feira.
www.lojadoenfermeiro.com.brwww.livrosdevendas.comwww.bandinharitmica.com.brwww.lojadoprofessor.com.br
www.materialdourado.com.brwww.lojadovendedor.com.brwww.brinquedospedagogicos.com
www.globoterrestre.com.brwww.globosterrestres.com.brwww.colecoespedagogicas.com.br